Блог компании Ёлва

Дополнительные продажи — источник прибыли для компании. Полевые техники способны поднять продажи компании на 15–18%. Ведь они напрямую общаются с клиентами, знают их потребности и видят реальное состояние оборудования или техники. Инженеры могу на месте порекомендовать способ решения проблемы или просто обратить внимание клиента на ситуацию. Все это повышает не только продажи, но и степень удовлетворенности вашего клиента. В статье расскажем об особенностях дополнительных продаж в полях.

Организация сервисного обслуживания на местах — головная боль многих компаний. Как и любая другая крупная технологическая инвестиция, успешное внедрение системы автоматизации сервисного обслуживания (Field Service) требует обдуманного плана, ресурсов и опыта. Чтобы оставаться конкурентоспособной, служба выездного обслуживания должна иметь возможность постоянно адаптироваться к требованиям клиентов. Для достижения успеха в этой области компании стоит оценить свои инвестиции в технологии,…