Стандартизация сервисной отчётности как фактор конкурентного преимущества. Международный кейс компании IPS
Позиции лидерства внутри отрасли определяются высокими требованиями, соответствие которым являлись главными ориентирами IPS. В первую очередь компания ставила перед собой задачи предоставления качественного сервиса и быстрой отчётности в работе. Однако, поскольку у IPS много филиалов, разбросанных по всей стране, а работа сотрудников в каждом из них была организована по-своему, компания столкнулась с определёнными проблемами. В этом материале мы расскажем кейс внедрения платформы Power Platform и о том, какие результаты могут быть достигнуты благодаря системе.
