Кейс Archives – Блог Dynamics 365 CRM

Кейс

Кейс ВШЭ: Engagement marketing или как правильно вовлечь абитуриентов в процесс выбора университета

17.05.2021 Мария Авдошина

Многие хорошо знакомы с возможностями CRM. Это удобная платформа для работы со сделками, она имеет широкий функционал опросных форм. Но всё-таки это инструмент для продаж. Как может другой бизнес продуктивно работать с системой? В этом материале мы поделимся кейсом внедрения CRM в Национальном исследовательском университете Высшая школа экономики (НИУ ВШЭ). И на конкретном примере увидим, как запуск системы поможет структурировать коммуникацию и обрести второе дыхание.

#Microsoft Dynamics 365 (CRM)#Кейс #маркетинг

Стандартизация сервисной отчётности как фактор конкурентного преимущества. Международный кейс компании IPS

28.04.2021 Мария Авдошина

Позиции лидерства внутри отрасли определяются высокими требованиями, соответствие которым являлись главными ориентирами IPS. В первую очередь компания ставила перед собой задачи предоставления качественного сервиса и быстрой отчётности в работе. Однако, поскольку у IPS много филиалов, разбросанных по всей стране, а работа сотрудников в каждом из них была организована по-своему, компания столкнулась с определёнными проблемами. В этом материале мы расскажем кейс внедрения платформы Power Platform и о том, какие результаты могут быть достигнуты благодаря системе.

#Power Apps #Power Platform #Кейс

Кейс: реинжиниринг системы Microsoft Dynamics CRM для автоматизации продаж в компании ООО «Актио Рус»

07.04.2021 Мария Авдошина

Одной из основных услуг компании «Ёлва» является поддержка проектов Microsoft Dynamics CRM. Наша команда состоит из опытных специалистов, которые умеют работать с проектами различных уровней. Это позволяет нам успешно решать поставленные перед нами задачи. Сегодня мы расскажем вам кейс доработки и развития системы Microsoft Dynamics CRM в компании ООО «Актио Рус».

#Dynamics 365 Sales #Microsoft Dynamics 365 (CRM)#Кейс #Развитие системы

Облачные технологии Microsoft в малом бизнесе. Кейс FF Cargo Services

09.03.2021 Мария Авдошина

Компания FF Cargo Cervices с 2006 года занимается грузовыми авиаперевозками. Компания быстро и активно развивается, постоянно внедряет новые решения для оптимизации работы. В условиях быстрого роста и меняющихся потребностей бизнеса компания активно использует облачные решения и передовые цифровые технологии. Мы пообщались с руководителем ИT-проектов компании Александром Шпильман и узнали об их опыте работы с продуктами Microsoft.

#Dynamics 365 Sales #Microsoft Teams #Кейс #Облако

Microsoft Dynamics 365 Field Service: применение в нефтегазовой промышленности

24.02.2021 Любовь Алифанова

В 2020 году одна из крупнейших нефтедобывающих компаний на территории США, внедрила систему Microsoft Field Service для улучшения полевого обслуживания своих вышек. Мы хотим поделиться опытом зарубежных коллег, поскольку он актуален и для нашей страны.

#Field Service #Кейс #Мобильное приложение #Сервис

Международные кейсы использования Microsoft Power Automate

10.02.2021 Любовь Алифанова

Обычно под автоматизацией рабочих процессов с помощью low-code продуктов подразумевается автоматизация частей бизнес-процессов, чтобы освободить время сотрудников для решения более важных задач. Однако при этом часто упускается из виду, что автоматизация имеет огромный потенциал и может быть использована для быстрого решения больших организационных задач, в том числе и на глобальном уровне. Сегодня мы расскажем о трёх кейсах, когда использование Microsoft Power Automate позволило компаниям справиться с серьёзными проблемами.

#Power Automate #Power Platform #Кейс

Кейс АО «ВТБ Лизинг». Интеграция Microsoft Dynamics 365 c системой электронных паспортов транспортных средств.

22.07.2020 Любовь Алифанова

В недавнем прошлом наша компания запустила интеграцию внутренней CRM (Microsoft Dynamics 365) с системой электронных паспортов транспортных средств (СЭП). Делалась эта работа для компании «ВТБ- Лизинг» — крупнейшей лизинговой компании в России. Сейчас, когда система работает в полную силу, мы хотим рассказать об этом кейсе.

#Кейс

Кейс АО «Сельскохозяйственная техника»: внедрение Microsoft Dynamics 365 Field Service

22.06.2020 Любовь Алифанова

В 2019 году наша команда выполнила внедрение Microsoft Dynamics 365 Field Service в компании «Сельскохозяйственная техника». На данный момент система работает в полную силу, поэтому мы хотим поделиться опытом адаптации решения для полевых инженеров и рассказать о тех выгодах, которые получил наш клиент. О компании «Сельскохозяйственная техника» Эта компания представляет в России технику Claas и…

#Field Service #Кейс #Сервис

Кейс Paulig Group: расширение возможностей существующей Dynamics 365 CRM – современное решение для бизнеса

26.02.2020 Любовь Алифанова

В недавнем прошлом в российском подразделении Paulig Group произошло слияние дивизиона кофе и дивизиона, торгующего специями. У кофейного дивизиона, оперировавшего портфелем в 30 торговых позиций, была налаженная CRM, в то время как у дивизиона специй, портфель которого составлял более 600 позиций, систем автоматизации сбора информации по торговым точкам не было. Естественно, потребовалось модифицировать CRM, поскольку старая версия не могла справиться с возросшей нагрузкой. Для решения поставленных перед бизнесом задач также нужно было настроить удобную и интерактивную систему бизнес-аналитики, а также создать платформу оперативной для работы горячей линии. Сегодня мы хотим поделиться кейсом по доработке CRM и внедрению дополнительных полезных функций для Paulig.

#Resco #Кейс #Фукционал

Блог компании Ёлва

Баннер

Навигация по блогу

Записи блога

Кейс

Кейс ВШЭ: Engagement marketing или как правильно вовлечь абитуриентов в процесс выбора университета

Стандартизация сервисной отчётности как фактор конкурентного преимущества. Международный кейс компании IPS

Кейс: реинжиниринг системы Microsoft Dynamics CRM для автоматизации продаж в компании ООО «Актио Рус»

Облачные технологии Microsoft в малом бизнесе. Кейс FF Cargo Services

Microsoft Dynamics 365 Field Service: применение в нефтегазовой промышленности

Международные кейсы использования Microsoft Power Automate

Кейс АО «ВТБ Лизинг». Интеграция Microsoft Dynamics 365 c системой электронных паспортов транспортных средств.

Кейс АО «Сельскохозяйственная техника»: внедрение Microsoft Dynamics 365 Field Service

Кейс Paulig Group: расширение возможностей существующей Dynamics 365 CRM – современное решение для бизнеса

Ёлва. Рассылка